Перебираю наши услуги. Собираю, режу, делю, приклеиваю и снова режу. Это не пазл, скорее кубик рубика. Кажется, я занимаюсь этим уже лет 8. Сначала в найме, теперь для себя. И каждый раз занятие это сильно неуютное, ты его откладываешь всегда на потом. Потому что страшно почему-то, приносишь ли ты ценность этому миру, нужна ли твоя работа кому, будут ли за нее платить столько, сколько нужно. Вопрос и бизнесовый, и сильно личный. Или не личный вовсе. Каждый раз, когда я начинаю формировать позиционирование услуг, я впадаю в ступор. Теории, искажения, маркетинг, боли клиентов и их решения. В голове столько мусора из обучений, книг, опыта, постов и ютубных маркетинговых рилсов. Как же много информации вокруг. И чем больше ты знаешь, чем сильнее тонешь в этом. И каждый раз, когда я путаюсь вот так, мне помогает ментальная бухгалтерия. Понимаю, название пространное и будто я начну сейчас лить воду. Но подождите и дочитайте. Оно вам поможет. Про это не говорят совсем. Не понимаю почему. Наверно потому что идея очень старая, но рабочая и прикладная. Ментальная бухгалтерия говорит о том, что любой человек делит свои затраты по кошелькам. Кошелек “еда”, “квартплата”, “развлечения”, “здоровье”, “семья”, “отпуск”. Протеиновое печенье за 300 руб. на полке сладостей. Вам покажется, что это дорого, вот овсяное дешевле. Это кошелек “сладости”. Но это же самое печенье на полке со здоровым питанием, и вы легче отдадите 300 руб. за него. Потому что кошелек “здоровье”. Это печенье можно продать не за 300, а за 400 руб. не в Магните, а во Вкусвилле. Потому что Вкусвилл про кошелек “здоровье”. Еще круче, если у вас Вкусвилл в кошельке “семья”, тогда и за 500 руб. можно взять и оно не дорого. Кошелек “дети” совсем манна небесная. Россиянин тратит на ребенка в 2 раза больше, чем на себя. А вы думали, почему в рекламах колбасы или йогурта показывают взрослых, дающих еду детям. Не потому что эмоции или семья. Это пространно и не доказать, работает или нет. А потому что кошелек “ребенок” и кошелек “семья”. Поэтому Борк в кошельке “интерьер”, а не “бытовая техника”: за предмет интерьера я заплачу больше, тут и конкуренты сильно дороже, поэтому чайник за 30к уже и не дорого. Айфон 17 это “статус”, а не “телефон”. Ламода это “мода”, а не “маркетплейс”. Вино с этикеткой Африки и описанием виноградников это кошелек “путешествия”, а не “алкоголь”. 3к за путешествие это копейки. Ну, вы поняли. Я к чему. Мы сломали голову, перебирая наши услуги. Не потому что мы не определимся, что делаем в Тактик. А потому что услуги сложные, а на многие и вовсе нет сформированного спроса. Никто не ищет исследования сами по себе. Исследования в целом у компаний это кошелек “непредвиденные расходы”, тут денег нет. Но мы понимаем, что наша работа увеличивает продажи брендов и это кошелек “продажи”, и тут конкурентов у нас раз два и все. Мы понимаем, что наши исследования экономят миллионы на недопущение ошибок в маркетинге или продукте. А это уже не кошелек “маркетинговый бюджет”, а кошелек “снижение рисков”. И за секунду ценность наших услуг выросло кратно. Никто не ищет дизайн сайтов. Это нечто из века прошлого. Поэтому мы не говорим, что делаем сайты. Мы увеличиваем онлайн-продажи. Это тот кошелек, который нам нужен. И вот поиск этих кошельков, где ты говоришь с клиентом на одном языке, где ты мало с кем конкурируешь, где стоимость твоих услуг сравнивают с ростом реальных показателей и это правильно — реально важная и первостепенная задача любого агентства. Это не теория ради теории. И звучит вроде легко и логично. Но на деле задача чертовски сложная. Потому что надо перебирать все до основания, копать внутрь рынка, внутрь себя и каждого сотрудника, внутрь клиентов, это увлекательно и некомфортно одновременно. Поэтому подумайте, то ли вы предлагаете, и из того ли кошелька платят вам. Возможно, совсем рядом есть кошелек, где бюджеты больше и дают их легче. Стоит только посмотреть на свою работу чуть под другим углом. Ну и откройте приложение банка и по