Чуть подробнее почему РИКОШЕТНЫЕ ЗАДАЧИ – ЭТО НАША сегодняшняя БОЛЬ?! («для того, чтобы управлять в «условиях действия явления», нужно понять смысл и законы самого явления») После прошлой публикации ко мне обратилось сразу несколько наших коллег (СПАСИБО!) с просьбой чуть поподробнее пояснить, почему и когда РИКОШЕТНЫЕ ЗАДАЧИ воспринимаются исполнителями как менее приоритетные (и менее важные). Считаю этом вопрос с рикошетными задачами очень важным в проектной деятельности (на этом и возник OKR). Особенно, когда проект организуется силами всей компании, как «стратегический проект». А значит - с привлечением сил практически из всех департаментов компании. И упование на то, что при реализации проектов, все взаимодействия могут быть разрешены матрицей RACI совсем малоосновательно! Для пояснения причин потери реальной приоритетности рикошетных задач, отметим, что рикошетные задачи (РЗ) могут быть «РЗ первого поколения», «РЗ второго поколения» и РЗ более поздних поколений. А теперь обратимся к слайду. И как мы видим на слайде рикошетная задача (1-го поколения), попав во второй департамент, там может породить новую РЗ, теперь уже 2-го поколения. А далее в третьем департаменте может возникнуть РЗ – третьего поколения. И через несколько эстафетных действий никто уже не может понять и отследить, кто был первопричиной этих задач и какая же у этих задач все-таки реальная приоритетность? И причем в проектной деятельности другие департаменты также и на право, и налево могут порождать уже свои рикошетные задачи (а в жизни так и происходит)! А учитывая, что между всеми этими основным и рикошетными задачами всегда имеется ещё и причинно-следственная обусловленность и единственно возможная хронология, то получается, что одни задачи начинают сдерживать другие задачи! 🖌Спасительная РЕКОМЕНДАЦИЯ Вот для того, чтобы суметь толкать весь этот клубок задач и необходимы две вещи: 1) каждая рикошетная задача должна иметь приписанный к ней такой же приоритет, как и породившая её основная задача (и в Битрикс24 это не трудно сделать на карточке задачи) 2) для разматывания и проталкивания клубка всех этих задач, относящихся к одному и тому же проекту необходимы регулярные сверочные совещания с выносимым на них бэклогом всех возникших задач данного этапа реализации проекта. (Только вот этот БЭКЛОГ и делает такие совещания с начальством полезными) Мы с вами затронули тему «рикошетных задач», а ещё возникает и другой класс подобных задач: ВСТРЕЧНЫЕ ЗАДАЧИ!? ✨ Успешности во всём, всегда и везде!