… продолжение: 🔴 4. СТРАХ Страх опасен, когда он чрезмерен или лишает способности думать и действовать. Может закрепиться надолго, если не помочь. Что ДЕЛАТЬ: - Не оставляйте человека одного - Используйте технику дыхания 4-7-8: вдох через нос на 4 счета, задержка на 7 счетов, выдох через рот на 8 счетов. Повторять 5-7 раз. Это БЫСТРО активирует парасимпатическую нервную систему и помогает успокоиться. - Дайте интеллектуальную задачу: попросите отнимать от 100 по 7 — это отвлекает от эмоций - Попросите человека проговорить свой страх вслух, это уменьшает его интенсивность - Обеспечьте физическую безопасность и комфорт Что НЕ делать: - НЕ оставлять одного - НЕ говорить «это ерунда», «не бойся» - НЕ обесценивать переживания 🔴 5. ТРЕВОГА Тревога отличается от страха неопределенностью объекта (человек не знает точно, чего боится). Источник тревоги - недостаток информации. Что ДЕЛАТЬ: - «Разговорите» человека, чтобы выявить источник тревоги - Предоставьте максимум конкретной информации о ситуации - Попробуйте трансформировать тревогу в страх через конкретизацию: «Чего именно ты боишься?» - Вовлеките в продуктивную деятельность, любую посильную активность - Используйте технику заземления 5-4-3-2-1: • Найдите и назовите 5 предметов, которые видите • Услышьте 4 звука вокруг • Почувствуйте 3 телесных ощущения (прикоснитесь к чему-то) • Уловите 2 запаха • Ощутите 1 вкус Эта техника возвращает внимание из тревожных мыслей в настоящий момент. Что НЕ делать: - НЕ говорить «все будет хорошо» (вы не можете этого знать) - НЕ требовать «просто не думай об этом» 🔴 6. АПАТИЯ Безразличие, заторможенность, человек отстраненно смотрит в пространство, медленно или совсем не реагирует на обращения. Апатия - «психологическая анестезия», естественная защита психики для комфортного осознания произошедшего. Что ДЕЛАТЬ: - Не «выдергивайте» человека из этого состояния без крайней необходимости, это защитный механизм - Если нужно вывести из апатии: используйте массаж мочек ушей, пальцев рук - Предложите крепкий сладкий чай (глюкоза + тепло) - Задавайте простые вопросы: «Как тебя зовут?», «Как ты себя чувствуешь?» - Обеспечьте базовые потребности: накормите, напоите, согрейте - Не оставляйте одного Что НЕ делать: - НЕ «выдергивать» резко без необходимости - НЕ призывать «соберись», «возьми себя в руки» - НЕ оставлять без присмотра, если человек не может сам о себе позаботиться 🔴 7. СТУПОР (ОЦЕПЕНЕНИЕ) Полная неподвижность, застывший взгляд, человек не реагирует на обращения, не отвечает на вопросы. Важно знать: Ступор - критически опасное состояние. Человек не может самостоятельно покинуть опасную зону, не чувствует боли, может погибнуть. Помощь нужна немедленно. Что ДЕЛАТЬ: - Используйте тактильную стимуляцию: разотрите или слегка ущипните мочки ушей, потрите руки человека - Используйте резкие запахи (нашатырь, уксус, духи) - Давайте простые четкие команды: «Встань», «Идем», «Держи мою руку» - Медленно и бережно возьмите за руку, пригласите идти с вами - Говорите на ухо тихо, медленно и четко - Согните пальцы на обеих руках человека и прижмите к основанию ладони, это физическая стимуляция - Обнимите, накройте одеялом (создайте физические границы) - Любыми средствами добивайтесь реакции, выведите из оцепенения Что НЕ делать: - НЕ оставлять человека одного - НЕ отпускать его, пока не придет в себя @Krutskikh_IA