«Рассудите нас!»: почему клиенты хотят сделать психолога судьей и как оставаться в профессиональной позиции — «Скажите, это нормально?» — «Кто из нас прав?» — «Она же правда ведёт себя неправильно?» — «Я же не перегибаю?» В эти моменты мы чувствуем себя арбитрами, от которых ждут вердикта. Почему клиенты хотят сделать нас судьями? 1. Снятие ответственности за выбор. Когда человек просит психолога рассудить, кто прав - за этим часто стоит страх: «А что, если я ошибусь?». Клиент хочет разделить ответственность за последствия. Если психолог скажет «уходите» или «оставайтесь» - в случае неудачи всегда можно будет сказать: «Это психолог посоветовал». 2. Поиск союзника. Клиенту часто нужно не решение проблемы, а чтобы кто-то авторитетный сказал: «Ты прав, а он - нет». Это дает временное облегчение, но не решает проблему. Почему мы не можем быть судьями? Во-первых, это разрушает доверие. Если это работа с парой, то стоит психологу согласиться с одним - и он мгновенно становится «чужим» для другого. Во-вторых, в конфликте всегда два взгляда. Ссора - это не объективная реальность, а два разных переживания одной ситуации. Если у вас на сессии только один клиент, то вы видите только одну сторону. В-третьих, этический принцип. Мы не знаем, что «правильно» для этого конкретного человека или пары. Наша задача - помочь исследовать чувства, потребности, страхи и ресурсы. А выбор за клиентом. Что делать, если клиент настаивает? ⏺Исследуйте разочарование. ⏺Предложите альтернативу. «Я не могу сказать вам, что делать. Но я могу помочь вам разобраться в ваших чувствах и найти решение, которое будет вашим». ⏺Признайте право клиента уйти. А вы замечали, когда вас «втягивали» в роль судьи? Как вы обычно с этим справляетесь?