Я достаточно часто наблюдаю в бизнесе ситуацию, когда работа сотрудников воспринимается как само собой разумеющееся. Сотрудник выполняет поставленные задачи, исполняет поручения — и максимум, что ему возвращается, — это «спасибо». Почему же руководителям так сложно хвалить сотрудников за выполненную работу? Буквально на каждом обучении по менеджменту нам рассказывают о пользе похвалы и отмечания результатов сотрудника, что похвала является драйвером роста и развития, способствует сплочению команды, служит базисом для формирования доверия и принятия человека в команду. Это своеобразный посыл: «Да, спасибо, я вижу твой вклад в общее дело, ты — член команды». И вроде бы это понятно, но на деле почему‑то происходит совершенно иначе. Я помню свой опыт руководства, когда мне сотрудник уже напрямую начал говорить: «Да от тебя доброго слова не дождёшься! Такое ощущение, что мы все делаем плохо». Тогда я задумался - я и вправду практически не даю положительной обратной связи сотрудникам. В тот момент я воспринимал работу как должное, как само собой разумеющееся. Почему же руководителям так сложно хвалить сотрудников? Невозможно делать то, чего ты не умеешь; невозможно передавать тот опыт, которым ты не обладаешь. Нам сложно хвалить другого, если мы не были этому научены. Если нас в детстве не хвалили за обычные вещи, то и во взрослом возрасте этот навык у нас просто не развился. Но, что более неприятно, отсутствие такого навыка очень сложно заметить самостоятельно. Поэтому, на мой взгляд, каждому руководителю, который нацелен на свой рост и развитие команды, важна работа со специалистом, который подметит и поможет проработать подобные «пробелы». А Вы часто получаете признание на работе? Максим Смородинов #бизнес #психология #признание