сложные коллеги. какие бывают? Недавно в своем инстаграме я поднимала тему общения со “сложными коллегами”. На личном опыте я всегда старалась избежать конфронтации, и когда поднимался сложный кейс такого взаимодействия, я обычно просто убегала. До недавних пор… Готовясь к личной битве, я изучила материалы, которые помогут в таких вопросах и поделюсь ими с вами в серии постов. Первое, что советуют сделать психологи и коучи убедиться в том, что коллега сложный, а не вы устали/ вы его не так поняли/ просто все на взводе. Я опущу этот пункт в своем посте намеренно, так как для меня это паттерн “сама виновата”, а я против культуры обвинения жертвы. Мне не нравится, когда статьи начинаются с того, чтобы заставить человека сомневаться в собственных чувствах. Поэтому для начала я предлагаю идентифицировать своего сложного коллегу: ️⃣ “злой дядька/ злая тетя” или профессиональнее сказать “недружелюбный” сотрудник, который может постоянно выглядеть агрессивно-пострадавшим (т.е. вы виноваты в каждом его промахе, а он в белом пальто). Советуют с таким людьми не реагировать злобой на злобу, но часто они из тех, кто по-другому просто не слышит (что бесит еще больше). Обычно страдают неуверенностью в себе, но выражают ее через желание превосходства, а не самоуничижение. Им бывает достаточно того, что их просто выслушивают или хвалят, ой простите, оценивают по достоинству, чтобы они почувствовали себя мамиными пирожками комфортно. ️⃣“всенетакулька” - сотрудник, у которого все не так, он постоянно жалуется, создает повышенное напряжение на рабочем месте из воздуха, иногда буквально (из личного опыта: “сегодня увлажнитель плохо увлажняет”). Можно попробовать активно выслушать его жалобы и предлагать помощь, чтобы решить его проблемы, но надолго вас не хватит, имхо, лучше просто игнорировать. продолжение 👇