Почему одни сотрудники ищут задачи сами, а других нужно пинать? В одном отделе работают два менеджера. Петя приходит, сам открывает планёрку, спрашивает, что ещё сделать, предлагает идеи, вечером отчитывается без напоминаний. Ваня сидит ровно, делает ровно то, что сказали, и ждёт, когда ему дадут следующую задачу. Если не дали — просто листает ленту. Петя — молодец. Ваня — лентяй. Увольнять? Не торопитесь. 👉 Чаще всего проблема не в лени, а в трёх системных вещах: 1. Зона ответственности vs Зона неопределённости Пете понятны границы: он знает, за какие метрики отвечает, какие задачи в его периметре, куда расти. Ваня видит размытое «делай что-то полезное». Когда непонятны границы, мозг включает режим экономии энергии — проще подождать указаний, чем ошибиться. Если человек не ищет задачи, возможно, он просто не знает, где его поле и имеет ли он право на нём ходить. 2. Обратная связь: только когда накосячил Петя когда-то получил подкрепление: за инициативу похвалили, за предложение поблагодарили, за ошибку не убили. Ваня однажды проявил инициативу, получил по шапке («ты лезешь не в своё дело») — и всё, инициатива угасла. Инициативность — это навык, который либо развивают, либо замораживают корпоративной культурой. 3. Разные карты мира Для Пети работа — территория роста и реализации. Для Вани — способ получить зарплату и не отсвечивать. И это не всегда плохо. Не всем нужна сверхвовлечённость. Кому-то нужна понятная рутина и предсказуемый результат. Ожидать от всех одинаковой внутренней мотивации — значит каждый день разочаровываться. Что с этим делать системно? — Пропишите зоны ответственности так, чтобы было видно, где заканчивается «своё» и начинается «чужое». — Введите привычку еженедельных 15-минутных встреч 1:1, где не только «что сделал», но и «что видишь, что предлагаешь». Инициативу засчитывайте, даже если идея не гениальна. — Разделите сотрудников на две категории: «искатели» и «исполнители». И тем, и другим нужны свои условия. Исполнителям — чёткие вводные и предсказуемость. Искателям — пространство для манёвра и вызовы. — Спросите прямо: «Что мешает тебе брать больше? Тебе неинтересно, непонятно или страшно?» Часто ответ удивит. Пинать людей бесполезно. Можно запинать до увольнения, но инициативу не включить. Либо человек в принципе не совпадает с ролью (и тогда нужно расставаться), либо система вокруг него не даёт ему этой инициативы проявить. Прежде чем вешать ярлык «ленивый», проверьте, создали ли вы среду, где инициатива безопасна и понятна. Кто я | Навигация | Консультация