Еще можно успеть просудится по старым нормам Закона «О защите прав потребителей». Но времени мало. С 01 февраля 2026 года вступает в силу новые положения ФЗ «О ЗПП», на мой взгляд несколько осложняющие права потребителя. Теперь (ранее таких ограничений не было) «потребительский» штраф не взыскивается в следующих случаях. Если очень кратко: 🔴 - потребитель уклонился от своих действий, предусмотренных ФЗ «О ЗПП» (поскольку написано без конкретики, то исполнитель (продавец) может посчитать любое действие потребителя уклонением – тем самым затягивая дальнейший процесс). 🔴 - если контрагент подвел продавца (исполнителя), за исключением когда продавец действовал неосмотрительно при заключении договора с таким контрагентом. В реальности недобросовестные продавцы (исполнители) все начнут валить на контрагентов, а потребителю придется доказывать неразумность выбора такого контрагента. 🔴 - если между мжеду продавцом и изготовителем заключено медиативное соглашение (по-простому: мировое соглашение). Исключение, если данное соглашение не было исполнено по вине либо продавца либо изготовителя. Огромные возможности для затягивания процесса: например, продавец решит «искусственно просудится» с изготовителем по такому соглашению. Итого: механизм 50% штрафа, как стимул, который ранее подталкивал продавца (исполнителя) для более быстрого разрешения спора по ЗПП, теперь работать как ранее не будет. Кроме того: ❗️Нельзя будет уступить право требования неустойки и штрафа до вступления решения суда о взыскании таких неустоек и штрафа. ❗️А сама неустойка не может превышать сумму, уплаченную потребителем по договору купли-продажи товара (либо оказанию услуг). ❗️В свою очередь, цена товара определяется в том месте и ценой в день добровольного исполнения требований потребителя либо если требования в добровольном порядке не удовлетворены – в день вынесения судом решения. ❗️ более того, суд вправе уменьшить неустойку если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Ранее - в исключительных случаях. ❗️При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой аналогичного по техническим и эксплуатационным характеристикам, обладающего такой же степенью износа и того же года выпуска соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. Резюме: На мой взгляд наиболее лучший закон с 1993 года и который защищал граждан, законодатели начинают «резать». А как по-тихому принимался - это вопрос к этим самым законодателяем. До 01.02.2026 года, если действовать быстро, еще можно «зайти» в суд по старым правилам. В случае, если такая возможность (и необходимость конечно же) есть – не тяните. #зпп 🇷🇺Подписаться на канал