Lovemark — маркетинговая концепция, которая описывает особый уровень связи и лояльности между аудиторией и брендами. В основе концепции лежат искренность, эмпатия и эмоциональность. Бренд говорит «с человеком», разделяя его ценности и переживания. На картинке делимся основными принципами Lovemark. Ставьте ❤️, если интересно узнать о каждом принципе подробнее.