📱 Пользователи устали от контента и стали избирательнее — бизнесу все сложнее удерживать внимание, сообщает New Retail. 📊 На этом фоне соцсети остаются ключевым каналом продаж и коммуникации: десятки миллионов россиян уже совершают покупки прямо внутри платформ. Главные тренды SMM-2026: 🔸 кроссплатформенность и работа сразу в нескольких соцсетях, 🔸 короткие видео и сериализованный контент, 🔸 рост спроса на экспертные материалы, 🔸 шоппинг в соцсетях, 🔸 внимание к микроинфлюенсерам, 🔸 использование ИИ при запросе на "человечность". 📉 При этом ключевая проблема — доверие. Замеры Индекса доверия рекламе (совместный проект AdIndex и Тет-о-твет), сегодня от брендов требуется больше внимания к параметрам коммуникаций с клиентами. 📌 Это формирует главный вызов для брендов: не заявить о себе громче остальных, а выстроить эмоциональную связь с потребителями. #обзор_сми