Бездумная конкурентная борьба или длительная ценовая война приводят к краху бизнеса. Для того, чтобы выделяться среди конкурентов, отстроиться от них, совсем не обязательно тратить большие бюджеты. Достаточно четко понять, что такого можно сделать, чего ваши конкуренты ещё не делают или не смогут повторить (это конечно сложнее). Например, мы в нашей клинике создали и продолжаем культивировать атмосферу, которая кардинально отличается от больничного или медицинского вайба. Это и в интерьере, и в поведении персонала (даже медицинского), и в различных деталях (музыка, мероприятия и пр.). И клиентов это сильно цепляет. Я лично уже неоднократно слышал из первых уст: "Из вашей клиники не хочется уходить!". Это и есть одно из отличий от конкурентов! Поверьте, это не стоит больших финансовых затрат. Если мы с вами в лесу убегаем от медведя, мне не нужно быть чемпионом по бегу. Мне всего лишь нужно бежать чуть быстрее вас...