В четверг 2 апреля в 14:00 мск проверим документы для клиента, чтобы к сезону мы были готовы на 100% и нас не отвлекала вся эта бумажная волокита. 2 апреля к нам придёт юрист — Наталья Савченко. 🌐Онлайн встреча для руководителей мемориальных организаций! И начнём мы с хороших новостей. Первая: фраза «потребитель всегда прав» больше не работает так, как раньше (да, потребительский терроризм уже всех достал). Теперь многое решают документы и конечно добросовестная работа. План встречи: 1. Разберём, что нужно изменить в документах и почему (изменения в законодательстве срочно нужно ввести) 2. Проверим, что и в какой момент нужно подписывать с клиентом (чтобы как раз и защитить себя от претензий) 3. Заполним вместе бланк заказа (Приложение №1 / наряд-заказ — без ошибок и «на глаз») Мой любимый документ! Покажу,свои бланки на реальных заказах! Дам крутые формулировки и подсказки. В конце вы получите: ✔️ понятную инструкцию по оформлению заказа ✔️ что оформлять, когда и для чего ✔️ файл, который можно скачать и распечатать Давайте эту неделю немного по вникаем, весь сезон будем спокойны! 👉Ссылку на встречу разместим в среду в отдельном посте!