Наконец получила PDF-версию журнала «Управление персоналом», для которого еще в ноябре писала статью😀 Тема: эмоциональный опыт сотрудников и то, что про него уже давно говорит наука. Если коротко: эмоции в работе — это не «про атмосферу» и не «про тимбилдинг ради галочки». Это про вовлечённость, производительность и прибыль. В статье я собрала исследования последних лет и реальные кейсы — от геймификации в банке CAIXA до архитектуры офиса LEGO — чтобы показать: эмоциональный дизайн опыта — это управленческий инструмент, а не красивый декор. Там про: 🚶‍♂️ почему признание работает сильнее формальных регламентов 🚶‍♂️ как игровые механики меняют поведение взрослых людей 🚶‍♂️ какие цифры стоят за словом «вовлечённость» 🚶‍♂️ и почему будущее мотивации — не в системах, а в смыслах Честно признаюсь, очень рада, что тема эмоционального опыта постепенно становится частью серьёзного управленческого разговора. Делюсь статьёй!) #экспертные_статьи Дизайн впечатлений || Марьям Карпова