CustDev-интервью — это не «модно». Сейчас это просто необходимость для развития бренда женской одежды на маркетплейсах. Очень часто мы придумываем свою ЦА:  «Девушки 25–35, следят за модой, любят базу». Но реальность почти всегда отличается от наших фантазий. Кастдев-интервью можно описать фразой из книги «Спроси маму»: «Никто не обязан говорить вам правду. Вы сами должны её узнать». Целевую аудиторию можно изучить несколькими способами: - придумать - изучить через готовые исследования - или реально исследовать через глубинные интервью И именно третий путь даёт самые сильные инсайты. Что такое кастдев? Custdev (Customer Development) — это методология разработки продукта через активное взаимодействие с целевой аудиторией, чтобы понять её реальные потребности и проверить соответствие продукта ожиданиям Проще говоря: мы не гадаем — мы спрашиваем. Почему это критично для развития бренда одежды на маркетплейсах? Потому что: ✔️ Мы должны понимать, как клиент совершает покупку ✔️ Что для неё действительно важно — ткань, посадка, цена, фото, отзывы ✔️ С кем нас сравнивают ✔️ Какие блогеры и соцсети влияют на решение ✔️ Почему она выбирает конкурентов И самое важное — мы спрашиваем только про реальный опыт, а не гипотезы в стиле: «А вы бы купили платье, если бы…» Что даёт кастдев бренду? По итогам интервью формируются гипотезы: — как улучшить продукт — какие модели добавить — какой фотоконтент ближе ЦА — каким языком с ней говорить — на что делать акцент в карточке товара Фактически это база знаний о ваших клиентах. И именно на основе этих данных растёт конверсия, снижается доля возврата и усиливается бренд. Мы запускаем серию глубинных интервью для нашего бренда. Если вы покупаете одежду на маркетплейсах, особенно нашего бренда — нам важно ваше мнение. Интервью проходит онлайн, в формате живого разговора, 40–60 минут. Мы готовы отблагодарить вас за уделенное время и подарить крутой шоппер из нашей лимитированной коллекции. Напишите нам @a1fa_wb — и мы пригласим вас принять участие ❤️