Хорошие лиды, которых испортил чатджипити Обнаружился новый психотип лидов, который существовал всегда, но LLM-ки усилили его травмы. К моему клиенту пришел за разработкой один такой лид. Он предприниматель, хочет добротно и чтобы все работало четко, цена не его первый фактор. Без технического бекграунда. По началу все шло гладко. Он рассказывал что хочет, команда отвечала на вопросы и по возможности давала свои рекомендации. Сделали пропозал, представили, и тут лида зашатало. "А точно стоит на этой технологии?" "А может на другой?" "Я говорю делать вот так, почему вы не критикуете и не предлагаете что-то другое?" "Я спросил у chatgpt, он сказал что можно mvp сделать вот на этом, а поверху дописать вот это" Может, это мужчина-весы? Цену до конца отметать не будем, но как будто это не она. В разговоре он дал понять, что руководствуется принципом чтобы хорошо работало и на более дешевые опции, которые тоже обсуждались, не бросался. Вот тебе бабушка и bant. Бюджет есть, решение принимает, нид 100%, по времени смотрит на ближайший горизонт. А получите и распишитесь - внутренний саботаж у человека. Увольняйте баристу, нанимайте психолога. А LLM-ки лида накрутили еще больше: он получил массу разных технических вариантов и поплыл. Можно так, можно сяк, непонятно как это в будущем аукнется, никому нельзя верить, подрядчик всегда врет. И выходит, такому лиду чтобы принять решение нужно самому стать техническим экспертом. Пришел за технической экспертизой и растерялся, потому что не хватило экспертизы оценить экспертизу. Посеял ветер, пожал бурю. Полагаю, что кейс будет релевантным и для всех остальных неCTO, а не только предпринимателей - Head of Engineering, Head of какой-нибудь Lab, Head of закупок. Когда частью успешного закрытия сделки является то, что покупается. Нужен хитрообернутый тонкий консалтинг, продажа без продажи. Сейчас этот лид все еще на стадии пропозала, ждет quote от еще одного подрядчика. Собирается принять решение до конца следующей недели. Как будто еще что-то можно сделать (а может и нет), принимаю в личку идеи. @ira