Когнитивные искажения: Ограничение или неправильная оценка времени Сегодня мы завершаем серию про когнитивные искажения. Заблуждение планирования – тенденция недооценивать время решения задачи. Люди недооценивают, сколько времени им понадобится для выполнения задачи, даже если они имели опыт решения подобных задач. При этом эффект влияет только на прогнозы о своих собственных решениях, в то время как посторонний наблюдатель, как правило, переоценивает время. Пример: Обычно мы проезжаем расстояние в 10 километров за 20 минут, поэтому на предстоящую поездку мы планируем столько же. Но реальность оказывается такова, что на сборы ушло больше времени, по дороге мы попали в пробку, да еще и машина не заводилась. В итоге путь вместо 20 минут, занял 2 часа. Ошибка игрока – ошибочное понимание случайных событий. Ошибка связана с тем, что, как правило, человек не осознает того факта, что вероятность желаемого исхода не зависит от предыдущих исходов случайного события. Пример: В случае с подбрасыванием монеты много раз подряд вполне может произойти такая ситуация, что выпадет 10 «решек» подряд. Если монета «нормальная», то для многих людей кажется очевидным, что при следующем броске вероятность выпадения «орла» в серии из «орлов» будет больше. Тем не менее такой вывод является ошибочным. Вероятность выпадения следующего «орла» или «решки» по-прежнему остаётся 1⁄2. Когнитивные искажения: Нормы и правила Эффект морального доверия – склонность приписывать человеку характеристики и качества, которые в будущем могут не оправдаться. Пример: Эффект проявляется в том, что человек, например безупречный работник, имеет в будущем большие шансы проявить качества, которые ожидают от него в наименьшей степени: выполнить работу плохо, не справиться с поставленной задачей. Если все вокруг считают его лучшим из лучших, то у него возникает иллюзия, что любое его действие также является оптимальным и самым лучшим. Таким образом, принимаемое им решение может восприниматься как наилучшее, хотя это может быть и не так. #назаметку #опредления