Друзья, ещё пару слов про бэнчмарки, потому что я сейчас в них почти живу на проекте 😀 Иногда они становятся главным инструментом анализа. Особенно на высококонкурентных рынках, где эмоциональные и рациональные территории отличий давно разобраны, а классический анализ дает только подтверждение очевидного. В такой среде новое не обнаруживается внутри категории или текущего рынка, например, РФ и его приходится выискивать за её пределами. Сначала фиксируем, что хотим найти: идею или решение задачи вообще, механизм, логику, подход или взгляд с другого ракурса. Потом определяем, где и как будем искать. Можно пойти в другие индустрии или на другие мировые рынки — туда, где решали похожие задачи, но в другой логике. Дальше — как смотреть. Без задач анализа бенчмарки превращаются в просмотр «идей». С задачами анализа начинают проявляться структуры: на чем держится решение, как работает передача смысла, какие особенности встроены. И только потом адаптация. Самый сложный момент. Ничего не копируется напрямую. Решения трансформируются, адаптируются, дорабатываются или вообще используется только вектор идеи. А может и вообще в стол 😄 но прежним вы уже не будете, узнав новую информацию)))) Бенчмарки помогают создавать новое там, где «всё уже было придумано».