Чтобы клиенты не пропадали нужно научиться не просто отвечать на вопросы, которые они задают. Важно целенаправленно вести клиента по этапам продающего диалога. Чаще всего мы теряем продажи именно из-за пропусков одного из этапов Основных этапов 5: 1️⃣ Установление контакта 2️⃣ Выявление потребностей 3️⃣ Проведение презентации 4️⃣ Отработка возражений 5️⃣ Закрытие сделки Как вы думаете, какие этапы чаще всего пропускаются и в итоге клиент остается без покупки, а продавец без денег в кармане?😉