И третья часть разбора книги Чипа и Дэна Хиз «Сделано, чтобы прилипать. Почему одни идеи выживают, а другие умирают». Примеры успешных прилипчивых идей из книги Кейс 1: Попкорн в кинотеатре Проблема: Арт Сильверман из Центра по использованию достижений науки в интересах общества (CSPI) обнаружил, что попкорн в кинотеатрах содержит опасное количество насыщенных жиров — 37 граммов при дневной норме 20 граммов. Сложность: Фраза «37 граммов насыщенных жиров» звучит скучно и научно. Мало кто понимает масштаб проблемы. Решение: На пресс-конференции CSPI объявили: «В стандартной порции попкорна больше жиров, забивающих артерии, чем в яичнице с беконом на завтрак, бигмаке с картошкой на обед и стейке с гарниром на ужин, вместе взятых!» Перед камерами накрыли стол с этой жирной едой. Результат: • История попала в CBS, NBC, ABC, CNN, USA Today, Los Angeles Times, Washington Post • Лено и Леттерман шутили об этом • Продажи попкорна резко упали • Крупнейшие сети кинотеатров (United Artists, AMC, Loews) отказались от кокосового масла Почему сработало: Конкретность (стол с едой), эмоции (отвращение), неожиданность (попкорн = целый день жирной пищи), простота (понятное сравнение). Кейс 2: Опасные конфеты на Хэллоуин История: В 1960-1970-х распространились слухи о садистах, которые подкладывают бритвенные лезвия в яблоки и отравляют конфеты на Хэллоуин. Влияние: • 60% родителей в 1985 году опасались за детей (опрос ABC News) • Больницы предлагали бесплатно просвечивать конфеты рентгеном • Школы открывали двери для безопасного выпрашивания сладостей • В Калифорнии и Нью-Джерси приняли законы против отравителей конфет Правда: Социологи Джоэл Бест и Джеральд Хориуки изучили все инциденты после 1958 года. Не было найдено НИ ОДНОГО случая, когда посторонний злоумышленник навредил ребёнку через конфеты. Двое умерших детей пострадали от родственников, которые пытались замаскировать собственные преступления. Почему ложная идея прилипла: Конкретность (яблоко с лезвием), эмоции (страх за детей), истории (передавались из уст в уста). Кейс 3: Джаред из Subway Джаред Фогл — студент весом 193 кг, который сбросил более 90 кг за год, питаясь исключительно сэндвичами Subway. История: • Кампанию придумал не профессионал с Мэдисон-авеню, а владелец одного магазина, который умел распознавать потенциал историй • Реклама имела огромный успех и принесла Subway миллионы долларов Почему сработало: История (сюжет преодоления проблемы), конкретность (реальный человек, точные цифры), достоверность (Джаред — антиавторитет, обычный парень), эмоции (вдохновение и надежда). #книги #cделаночтобыприлепать #SUCCESs