Когда ещё среда, а ты уже всё Календарь на этой неделе плотный, много встреч по сложному проекту. Недавно меня спросил мой стейкхолдер «А почему ты называешь этот проект сложным, он же отлично проработан?». Я подумала и пришла к тому, что я называю «сложным» всё, где присутствует деструктивная токсичная коммуникация. Где люди как будто не хотят быть частью действа и начинают фокусироваться на поиске недочетов в чужой работе, подчеркивать то, что кто-то не учел, ну и всё в таком роде. Отклик на негативное событие индуцирует переход на негативные линии жизни, в том числе за пределами рабочего дня. Единственное средство от индуцированного перехода — не хвататься за кончик спирали, не включаться в игру деструктивного маятника. Недостаточно просто знать, как работает этот механизм. О нем нужно всегда помнить. Считаю это одним из ключевых навыков топ-менеджера 21 века - уметь в корпоративной среде одергивать себя всякий раз, когда по привычке, принимаешь игру маятника, то есть высказываешь недовольство, негодование, проявляешь беспокойство, участвуешь в деструктивных обсуждениях и так далее. Я в своё время работала в разных культурах, в том числе там, где считалось, что напряжение и конкуренция «разгоняют эффективность». Читала про корпоративную политику Amazon - у них тоже такая идеология. Иногда думаю: как люди строили пирамиды без бесконечных митингов и обсуждений? Похоже, просто у них был ответ на вопрос кто и за что отвечает.