На курс «Администратор в автосервисе» осталось место для одного автосервиса. Давайте я тезисно расскажу и про курс, и про эту должность. 1. Найти сейчас администратора гораздо проще, чем в 2022 году. Рынок труда изменился в вашу пользу. Если у вас есть потребность в этом сотруднике — вакансию вы закроете быстро. Примерную вакансию могу дать. 2. Да, я обучу вашего админа брать звонки, записывать, обзванивать. Но вам всё равно надо уделять ему время, рассказывать нюансы. Не приёмщики это будут делать, а вы. А то приёмщики понарассказывают — не разгребёте потом эти конюшни. 3. Ориентировочное время — месяц. То есть месяц ваш админ будет приживаться и вливаться в коллектив. 4. Со мной администратор будет полтора месяца. Два раза в неделю мы встречаемся в Zoom и разбираем звонки каждого автосервиса. У каждого автосервиса будут свои нюансы — нет одного скрипта, который подходил бы всем. Тем более в этой группе у меня будут админы слесарного и грузового автосервиса. Все эти нюансы я знаю. 5. Я не знаю сумму, сколько вам надо платить вашим администраторам. Кто-то платит 100 тысяч, а в другом городе у администратора зарплата 60 тысяч. 6. Администратор сначала должен поработать хотя бы неделю у вас. Посмотреть на суету, механиков. Как я люблю говорить: «Чтобы волосы пропахли запахом ремзоны». И через неделю уже приходите в обучение. 7. С девочками в обучении сложнее, но эмоциональнее. Я всегда собранная, смотрю на мимику каждой. Если пропустить момент — или будет взрыв эмоций на следующем занятии, или губы подожмёт. 8. Я не знаю специалистов, кто может в нашей отрасли обучить девочек онлайн записывать клиентов идеально. И чтобы ещё нравилось это делать. Не отбить желание, а наоборот — научить кайфовать от процесса. Я это умею. 9. Запись звонков должна быть. То есть вы мне даёте ссылку, логин и пароль от телефонии. 10. Курс «Администратор в автосервисе» начнётся 16 марта. Всего 12 занятий — это очень много. На прошлом курсе один автосервис за время обучения уволил одну сотрудницу и тут же на следующее занятие привёл другую. И она также успела обучиться. 11. Отзывы по обучению администраторов⤵️⤵️⤵️: ✔️Здесь ✔️Здесь ✔️Здесь 12. Запись на обучение: по старинке в личку. Или можно оставить заявку по ссылке 🟠@tdubrova - моя личка для вопросов Ваша Татьяна Дуброва ☎️ 🏍🏍🏍, навыковый тренер, приклеиваю навык на герметик