Мы уже разобрались, для чего компании поддерживать развитие сотрудника. Сегодня разберёмся, как создать обучающую среду в компании. Делимся идеями, которые вы сможете подстроить под свои задачи и использовать в своей работе. 1️⃣ Ставьте цели обучения вместе с сотрудниками. Зафиксировать их можно: ✅ в индивидуальных планах развития, где вписаны конкретные навыки, сроки их освоения и ожидаемый результат. ✅ в карьерных треках. В этом случае обучение связывается с продвижением по карьерной лестнице. К примеру, джун после курса по управлению проектами может стать координатором команды. ✅ в показателях эффективности, например, менеджер по работе с клиентами после обучения по технике переговоров должен увеличить конверсию встреч в сделки с 20 до 40%. 👉 Заказчиком обучения должен быть не только HR — важно, чтобы инициатива исходила и от руководителей компании. А ещё для курсов нужен внутренний PR. Руководителям и HR-менеджерам необходимо рассказывать об обучении всеми способами, вовлекать команду, а не просто присылать работникам встречу в календаре. Мария Бедрина, HRD в HRlink 2️⃣ Создавайте подходящие условия Курсы вряд ли принесут результат, если сотрудники не смогут легко найти материалы или освободить время для обучения. Чтобы саморазвитие было эффективным: ✅ Настройте удобный доступ к образовательным ресурсам. Если отправлять ссылки на курсы в чатах или на почту, есть риск, что сотрудники их потеряют. Лучше, когда все материалы собраны на специальных платформах для обучения. Тогда работники смогут найти конкретный урок через поиск. Особенно удобно, если доступ к LMS есть с мобильного приложения, которое работает даже без интернета. Тогда сотрудники смогут учиться в любое время — например, по дороге домой в метро — и заканчивать курсы быстрее. ✅ Выделяйте время на обучение в графике. Если сотрудник не успевает заниматься саморазвитием, можно освободить его от основных задач на 2–3 часа в неделю ради прохождения курса. 3️⃣ Мотивируйте сотрудников Работнику больше захочется учиться, если руководитель будет вовлекать его в процесс обучения. Для мотивации саморазвития работников: ✅ Создавайте челленджи. В начале недели можно дать команде нестандартное задание, а результаты челленджа выложить в корпоративный чат в конце недели. ✅ Признавайте достижения публично. Сотрудника, который быстрее всех освоил новый курс и внедрил знания в работу, можно упомянуть на общем собрании и отметить в корпоративном чате. ✅ Выдавайте сертификаты. За успешно пройденное обучение можно вручать сертификаты-подарки на корпоративный мерч, сокращённый день или выходной. 4️⃣ Формируйте атмосферу поддержки По данным исследований, поддержка в рабочей среде может снизить текучесть кадров на 40%. Когда сотрудники работают без страха ошибок, они охотнее берутся за новые задачи и быстрее осваивают новые компетенции. Чтобы создать в команде подходящие условия: ✅ Развивайте культуру открытой обратной связи. В такой обстановке успехи сотрудников замечают, а недочёты обсуждают конструктивно и без осуждения. 👉 На мотивацию сильно влияет естественная предрасположенность сотрудников к развитию. Но важна и роль руководителя — нужно быть для работника ментором: давать обратную связь и подсказывать. Конечно, глобально обучение должно иметь понятную цель — рост дохода, продвижение по должности. Мария Бедрина, HRD в HRlink ✅ Поощряйте обмен опытом между коллегами. Для этого организуйте митапы, клубы и сообщества. На них коллеги смогут делиться лайфхаками, обсуждать решения сложных задач. ✅ Демонстрируйте пример лидеров. Например, введите регулярные встречи с тимлидами, на которых те будут рассказывать о своём карьерном пути и обучении. #саморазвитие #развитиесотрудников #HR @ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса