Работаю в коммуникациях 25 лет - и вот что поняла про PR-стратегию🤗 PR-стратегия почти никогда не реализуется. Многие компании, в том числе лидеры своих отраслей, живут вообще без оформленного и утвержденного документа. Стратегия при этом есть. Но она в голове у PRD, в негласных правилах, в том, «как у нас принято». Реально работают не абстрактные стратегии, а конкретные планы под задачу: прокоммуницировать ребрендинг, сделать кампанию IPO, запустить продукт. PR-стратегию пишут чаще всего по одной из причин: - «так надо» - проверить компетентность PRD - надежда на «волшебную таблетку» (особенно когда бизнес проседает) - консультанты рекомендовали - это часть большого стратегического документа, куда нужно вставить блок про PR - идет тендер агентств: «а дай-ка мы включим задание по пиар-стратегии, авось промелькнет интересная идея, заодно, посмотрим, на что они способны» PR-стратегия - это почти всегда головная боль PRD. Пишется она по вечерам, по выходным, между срочными операционными задачами. И вместо удовольствия от стратегирования только создает дополнительную нагрузку. В каждой компании уже есть сложившееся отношение к PR: где-то это уважаемая функция, где-то - «падчерица». И это удивительно устойчиво. Команды меняются, а отношение остается. Переломить это очень сложно. Почти всегда работает эволюция, а не революция. Если стратегия пытается «перевернуть все» без подготовленной почвы, в лучшем случае она отправится в стол, в худшем - следующую будет писать уже другой PRD. Так нужна ли PR-стратегия? Да. Нужна. Но почти никогда нет смысла убиваться над многостраничным документом. Особенно если его никто не запрашивает. Хорошо работает короткая зафиксированная логика: - какие ключевые проблемы сейчас стоят - какую идею я создаю своими коммуникациями - какие у меня ключевые сообщения - какие инструменты использую и хочу добавить - по каким KPI оцениваю результат - куда я двигаю компанию в долгую (моя «голубая мечта») И дальше - возвращаться к этому и корректировать. Это помогает держать фокус, мыслительно не увязнуть в операционке и все-таки думать о высоком. Stay in shape! P.S. И, да, в таких размышлениях хорошо помогает свежий взгляд со стороны 😊