Сегодня в разговоре с коллегой по комьюнити сформулировала, что процесс создания знаний сейчас гораздо ценнее чем итоговый результат (в виде например, памятки, поста, курса или лекции). Мало кому нужен “пережеванный” материал, зато нужен само процесс “пережевывания”. Представляете, если в компаниях уделялось бы больше внимания процессу создания программ — ученики бы сами искали подрядчиков, обсуждали что нужно включить в нее, ругались бы за то, что там не нужно, что слишком много теории и мало практики, придумывали бы задания и пр. Готовый курс можно провести разок, чтобы уж точно научиться, а потом можно браться за другую тему. И KPI L&D специалистов был бы не на количестве тренингов, а, например, на количестве людей, включенных в разработку. Вот зажили бы!