У вас есть служба СПиР, а как эффективно она работает? УЗНАЕТЕ СВОЙ ОТЕЛЬ В ЭТИХ ТЕЗИСАХ? — постоянная текучка и слабая адаптация персонала — низкий средний чек — администраторы не продают, а консультируют — потеря гостей на этапе бронирования, нет работы с сомнениями, возражениями и отказами — отсутствие единых стандартов сервиса, все пишут и говорят как хотят и что хотят 📈 Что даст вам курс? ✅ Вы перестанете нанимать “случайных” администраторов и получите понятную модель компетенций и систему подбора, которая приводит сильных сотрудников. ✅ Новые сотрудники начнут работать эффективно уже в первые недели благодаря выстроенной системе адаптации, а не “разбирайся сам”. ✅ Вы перестанете терять заявки и администраторы научатся продавать через телефон и мессенджеры, а не просто консультировать. ✅ Ваша команда начнет зарабатывать больше с каждого гостя за счет работающих техник Upsell и Cross-sell, внедренных в ежедневную работу. ✅ У вас появится собственная система обучения и вы сможете постоянно повышать уровень сервиса внутри отеля. 💡 Ключевое: вы не просто получите новые знания. Во время курса вы разработаете реальный тренинг под свой отель (продажи, сервис, конфликты, бронирование) и защитите его, чтобы сразу внедрить в работу команды. 🚀СТАРТ 8 ПОТОКА УЖЕ 3.04.2026 https://horeca-training.ru/courses/spir 🙌Ждём Вас в MAX