Увеличьте средний чек в вашем отеле на 10-15% за счет выстроенной системы работы со СПиР Объявляем набор на курс «Стратегии управления службой приема и размещения на основе метрик». 3 апреля мы стартуем уже 8 поток курса для руководителей. Получите ценные знания: ✅ Проведем анализ модели компетенций, необходимой для формирования эффективной системы подбора администраторов. ✅ Изучим методы качественной поэтапной адаптации для новых сотрудников. ✅ Пройдем основы эффективного бронирования через телефон и мессенджеры для результативного взаимодействия с гостями. ✅ Овладеем методиками повышения категории номера (Upsell) и дополнительных продаж (Cross-sell): дадим знания для увеличения продаж и повышения удовлетворенности гостей. ✅ Освоим методы создания бизнес-тренингов для повышения квалификации сотрудников. Руководители под нашим руководством сами разработают тренинги для обучения своего персонала по ключевым темам: управлению конфликтами, сервисному обслуживанию, продажам и бронированию и защитят свои проекты в прямом эфире! ✍️Программа и запись