#контент_на_выходные Mirek Nisenbaum, партнер студии Base Design, о том как подход к разработке вебсайтов перешел от фокуса на UX оптимизации к созданию эмоциональной связи и бренд-сторителлингу. Диджитал пространство все больше вовлекает аудиторию. Часть современных сервисов в принципе существую только онлайн — весь имидж, весь опыт взаимодействия вы сформируете в диджитал. AI инструменты еще больше упростили разработку сайта. И сегодня в мир ежесекундно выпускают одинаково-шаблонные страницы. Бренды и сервисы становятся похожи друг на друга до степени смешения. Ключевые требования в отличительности и запоминаемости перестают выполняться. Мирек спорит с собой же, несколькими годами моложе, когда он был тем, кто ставил во главу угла оптимизацию каждого клика, перехода и скролла, стараясь создать максимально ‘user friendly’ страницу. Сегодня же в маркетинге в целом, и в проектировании интерфейсов и пространств все чаще звучит термин ‘friction’ — как создать ‘трение’, зацепиться за внимание человека, вызвать эмоцию, заставить задуматься, остановиться, вывести его баланса, слепоты, сонливой одинаковости. Две цитаты: ◾️ «Термин User Interface увел нас в ложную сторону. На самом деле нет никаких ‘юзеров’ а для людей» ◾️ «Как дизайнеры мы проектируем не интерфейсы. Мы проектируем коммуникации, эмоциональную связь, опыты. Не интерфейсы. За исключением случаев, когда вы действительно проектируете интерфейс, например приборную доску для пассажирского самолета» Ну и дальше примеры как команда Base ищет идеи, и какое количество итераций они проходят. 🔗 Ссылка @head_of_brand