Что в договорах вызывает вопросы и дополнительные согласования ❓ Я решил подсветить для будущих клиентов все острые моменты. Сроки и порядок оплаты Это разбивка платежа, где 50% в день выхода кандидата и 50% после испытательного срока. Либо отказ от оплаты в день выхода: клиенты предлагают перечислить деньги за услугу, например, после стажировки. Все зависит от сложности позиции и того, как выстроена работа с заказчиком. У нас не было таких проблем с постоянными клиентами. А новые хотят обезопасить себя, но давайте честно: вы и так работаете с нами по постоплате, а мы и так несем риски, ведь можем искать кандидата 1-2 месяца без оплаты. Гарантия и возврат средств Это расширенная гарантия: две замены вместо одной, увеличение срока на массовые / линейные позиции. Мы готовы ее предложить, но с увеличением оплаты. А еще это возврат средств, если замена пока не найдена. Невозможно искать замену и возвращать деньги за услугу. Если кто-то на такое согласен, дайте мне его контакты. Лучше буду передавать вакансии, чем закрывать их. Сроки закрытия вакансии и замены С запросом все и так понятно. Но тут важный тезис: работа идет с трех сторон. Мы. Вы. Кандидаты. Мы можем гарантировать, что будем присылать к вам кандидатов. Хотя бы потому что клиенты окупаются только после 3-4 закрытых позиций. А наша задача в том, чтобы стать с вами постоянными партнерами. За других не можем дать гарантию. Срок закрытия вакансии зависит и от вашей вовлеченности. Невозможно нести ответственность и за то, как кандидаты реагируют на условия, соглашаются на работу или нет. Штрафные санкции Это запрос на штрафы: 📍 за неуспешную замену; 📍за несоблюдение сроков, установленных клиентом; 📍за незакрытие вакансии в определенный период. На некоторые штрафы мы готовы подписаться, но это обоюдная история. Мы предложим добавить штраф, если сами закроете позицию в установленный нам срок. Обычно переговоры останавливаются на том, что ни одна сторона не хочет санкций. Изменение финансовой модели Это попытки пересмотреть: 📍размер вознаграждения; 📍базу расчета (gross / net, оклад / доход). Если у вас много вакансий и мы выстраиваем долгосрочные отношения, то велком. Мой отдел продаж или сопровождения не идет на встречу? Пишите мне и обсудим. Если у вас 1 вакансия, которую передаете раз в 5 лет, и хотите условия, как у постоянных клиентов, то мы не сможем их предоставить. Вопрос, что считается «выходом кандидата» Это первый рабочий день / стажировка / оформление. После того, как человек вышел к вам на работу, ваши сотрудники начинают его онбордить. Это уже ваша внутренняя кухня, а наша работа на этом закончена. Поэтому мы считаем услугу оказанной в первый рабочий день кандидата и выставляем акты со счетом на оплату. Оставить заявку на подбор 🔜 @iliyndanil 😎