Подводя итоги На прошлой неделе мы преодолели очередной рубеж - 4000 клиентов в Signum.AI. 4000 команд используют наш инструмент, чтобы сделать свой маркетинг более эффективным. На моt удивление (а может, и нет) большая часть клиентов пришла к нам в конце года. А самый заметный рост начался в конце октября. Проанализировав, что стало драйвером этого роста, решил поделиться парочкой наблюдений, которые сработали у нас. Надеюсь, это будет полезно. 1. Фокус, фокус и ещё раз фокус Отдам этому пункту первое место, потому что он самый важный. Примерно половину времени думаю о том, как все можно упростить и придать больше фокуса тому, что мы делаем. Это относится и к позиционированию, и к новым фичам, и даже к выстраиванию процессов. Порой думаешь, что уже дальше некуда, а потом, бац и открываются новые возможности. 2. Покупают всегда результат, а не процесс Почему-то я всегда думал, что байеры так же охотно покупают упрощение своей жизни через автоматизацию. Но практика показала: покупают только результат. В B2B-софте это почти всегда сводится к деньгам. Смена позиционирования с “Automate ABC” на “Get ABC” сыграла нам на руку и позволила продавать решение быстрее и эффективнее. 3. Конкуренты как рыночный бенчмарк Простая истина: если конкурентов очень много - это плохо, если конкурентов очень мало - это ещё хуже. Нужно искать нишу посерединке. Потому что в первом случае вы вынуждены постоянно толкаться в красном океане с кучей других игроков, а ваш churn, скорее всего, будет похож на дырявое ведро. Очень мало конкурентов обычно говорит о том, что рынок еще не созрел. В целом, это целая наука - поймать баланс и найти удачное время и место для входа. 4. Никакого масштабирования до железного пруфа Как-то читал пост какого-то инвестора в LinkedIn - он уверял, что PPC-кампании нет смысла запускать, если вы не готовы тратить больше $10k в месяц. И, как показала практика, это не так. Можно и нужно начинать с очень маленьких инвестиций. Мы все кампании стартуем с бюджета $5–10 в день и увеличиваем по мере роста их успешности (или отключаем, если не работает). 5. Не существует универсальных стратегий Каждая ниша и каждый бизнес уникальны. Не стоит слишком сильно копипастить то, что работает у других. Слушайте голос ваших клиентов, их хотелки и будет вам счастье. Надеюсь, у вас год тоже был продуктивненьким ❤️