📦 От блэкджека до 700 самолётов: история компании FedEx и его основателя «Ушла эпоха»: 21 июня в возрасте 80 лет скончался основатель логистической компании FedEx Фредерик Смит. Чему мы можем научиться у человека, благодаря которому компания, в парке которой было 14 грузовых самолетов, превратилась в настоящего левиафана в мире логистики? FedEx в цифрах: ➖ 5–17 млн доставок ежедневно ➖ 700 самолётов и 200 000 грузовых авто ➖ Более 500 000 сотрудников ➖ $1 млрд (более 2,6 млрд в пересчете на современные доллары) оборота — через 10 лет, без поглощений, за счёт органического роста В чём секрет FedEx? 1️⃣ Узкая фокусировка — широкие горизонты. С самого начала компания выбрала «голубой океан»: грузовые авиаперевозки. Отказ от конкуренции с пассажирскими авиакомпаниями позволил быстрее занять нишу и масштабироваться. 2️⃣ Инновации в логистике. Через 8 лет после начала работы FedEX стала использовать трек-номера для отслеживания направлений. Сейчас эта система — стандарт, а у самой FedEX есть сервис SenseAware: можно отслеживать даже температуру и влажность ценных грузов в реальном времени. 3️⃣ Отличная репутация. FedEx славится пунктуальностью и надёжностью. В любую погоду. Проникнуться этими ценностями можно в фильме «Изгой» с Томом Хэнксом. Главный герой картины инспектор компании FedEX. 4️⃣ Крутая корпоративная культура. В компании считают, успех возможен только благодаря вовлеченности и развитию персонала. А еще благодаря высоким стандартам этики. 👤 Ценности компании и ее подход продиктованы Фредом Смитом. Идея FedEx пришла к Смиту во Вьетнаме, когда он наблюдал за неэффективной логистикой армии США. Вернувшись, он посвятил жизнь созданию идеально отлаженной системы доставки. ♠️ Любопытно, но основатель одной из самых надежных компаний еще и игрок: в начале карьеры он поставил последние $5 тыс. FedEx на игру в блэкджек и выиграл сумму, необходимую для спасения компании. Альтернативой стало бы банкротство: в начале работы в FedEX не верили инвесторы. Чему мы можем научиться у Фреда Смита? Наверное, умению ставить высокие цели и следовать им с невероятным упортством. Подчинять этим целям все: инновации, трудовую этику. А еще — идти на риск и брать на себя ответственность тогда, когда это требуется для достижения цели. Считает, что нам нужно больше Фредов Смитов, Михаил Беляков