ИИ не заменит продавца. Но заменит тех, кто не научится с ним работать. 12 марта Алена Мельник выступала с темой критического внедрения ИИ в продажи на Business Force Forum. И главный инсайт: 2026 - это не эпоха AI. Это эпоха критического мышления. Потому что сейчас происходит интересный парадокс: Компании массово внедряют ИИ. Но далеко не все становятся эффективнее. А многие теряют сделки, внедряя ИИ. Начинают говорить скриптами вместо диалога ИИ может предложить структуру. Но иногда менеджеры начинают звучать так, будто читают инструкцию. Клиенты это чувствуют мгновенно, и контакт ломается. Моя метафора в конце выступления звучит так: ИИ - как тренер в футболе. Он может подсказать. Но забивать будете вы. Что я сейчас вижу в сильных отделах продаж Они не спорят: использовать ИИ или нет Они решают: КАК использовать его правильно, чтобы не слить продажу. И вот их формула: ИИ анализ + Человек смысл ИИ скорость + Человек доверие ИИ варианты + Человек решение Каким будет сильный продавец в 2026. Мой прогноз Не тот, кто лучше всех пишет промты. А тот, кто умеет: - думать критически - проверять ответы - строить диалог - работать с эмоциями - превращать данные в ценность То есть гибрид: аналитик + коммуникатор. Мой главный вывод после работы с командами: ИИ не заменит продавцов. Своё мнение можно выразить открыто в комментариях, а можно анонимно проголосовать тут, буду благодарна. Так как провожу исследование с 2024 года. С 2023 года сама использую ИИ и не отрицаю новые технологии. Призываю использовать их с холодной головой и расчетом, чтобы не терять голову деньги в погоне за модой. Используете ИИ в своей работе? 22 октября 2026 года состоится мероприятие Business Force Forum 2026, где также планируется мое выступление) И будем снова говорить про ИИ, но в другом ключе, не пропустите) #пост_релиз, #мои_выступления, #ИИ_и_продажи, #заменит_или_нет