У меня будут не итоги года, а наблюдения. С какими запросами, болями, испытаниями я, мои клиенты и окружение чаще всего сталкивались в уходящем году. Бренд работодателя. Иногда это было совсем просто. Прямой запрос из очевидной собственнику и топ-менеджменту ситуации: бренд работодателя никогда не создавался или явно устарел. Но чаще всего это менее очевидные сигналы, когда первый запрос был другим, а в процессе разбора приходили именно к нему, к бренду работодателя. Так вот, когда на эту сущность стоит внимательно посмотреть: — Смена стратегии. Когда компания меняет свой путь, вектор развития или бизнес-модель. Старые сообщения сотрудникам и кандидатам просто перестают работать. — Появление новой миссии или ценностей. Если внутри компании изменились принципы, смыслы и стиль взаимодействия, важно, чтобы это отражалось не только во внутренней, но и во внешней коммуникации. — И наоборот: от внешнего к внутреннему - изменения в маркетинговой или PR-стратегии. Часто рассинхрон случается именно в этой точке. Пиар придумал блестящую стратегию, но забыл о том, что внутренняя коммуникация, процессы и паттерны нужно привести в соответствие, чтобы каждый сотрудник понимал свою роль и свою ответственность. — Выход на новые рынки. Аудитория новая, конкуренты другие, ценности и ожидания меняются — значит, и бренд работодателя должен говорить на новом языке. — Запуск новых продуктов и направлений. Если меняется привычный ритм работы или расширяется портфель, перемены должны быть заметны не только клиенту, но и сотрудникам, как действующим так и будущим. #hrбренд #неитоги #экономикаопыта