Что общего у сыра, истории и маркетинга? Пару месяцев мне прилетела интересная профессиональная задача - разработать SMM-стратегию для крафтовой сыроварни. Цель стояла следующая: поднять узнаваемость среди туристов (главный источник 💸), заложить фундамент для трафика будущего сайта и заодно поднять долю повторных покупок в межсезонье. И самое главное условие: сделать так, чтобы эту стратегию можно было легко реализовать силами компании - без сложных замороченных съёмок и монтажа. ТОЧКА А уже была шикарной: 💎 Уникальное наследие: возрождение сыроварения на исторической родине сыра Тильзитер - это готовая, сильная история для бренда. 💎 Офлайн-успех: ребрендинг, вход в крупный ритейл, награды за качество. Продукт и упаковка - на уровне. Моей задачей было подсветить это в контенте. И я приступила к проектированию системы: 💎 Проанализировала конкурентов, оценила их сильные и слабые стороны. Это позволило определить «свободное место» на рынке и не стать «ещё одной сыроварней». 💎 Провела анализ аудитории с сегментацией, чтобы выяснить, какой контент вовлекает нужных людей, а какой заставляет отписаться навсегда. 💎Предотвратила биполярное расстройство в коммуникациях - разработала подробную инструкцию по Tone of Voice и визуалу. Это обеспечивает единый стиль и узнаваемость на всех площадках - критично важная вещь, когда аккаунт ведут разные люди. 💎Спроектировала матрицу контента, применимую к годовому медиаплану. Её задача - закрыть три ключевых канала (посты, сторис, клипы) так, чтобы контент дополнял друг друга и окутывал человека с разных сторон. Не увидит пост -посмотрит сторис. Пропустит историю - заметит клип. ТОЧКА Б: стратегия как инструкция Итогом работы стала стратегическая сессия с переносом компетенций. Я подробно разобрала с заказчиком, как реализовать это силами компании. Клиент получил: 💎 Готовую стратегию для внедрения. 💎 Подробное ТЗ в Google-таблицах с поэтапным планом. 💎 KPI для контроля на каждом шаге. Ну а я, помимо удовольствия от работы с проектом, получила шикарный кейс, который можно полностью посмотреть, нажав на кнопку под постом. P.S. Бесплатный сыр, как известно, бывает только в мышеловке. Но я готова сломать парадигму и показываю кейс целиком. Нажимайте, пока не разобрали 🧀 #кейс@elena_vakula