Очередной кризис каналов. Как и с чем работать? В последнее время нас изрядно треплют с каналами: все постоянно закрывается, потом ненадолго открывается, а потом непонятно, открывается или нет. Бесит страшно. Но побеситься и успокоиться можно с друзьями или психологом, а вот что делать — рано или поздно придется решать. Любой кризис — это время отступить на шаг назад, сделать пересборку и поставить новые цели. Я предлагаю такой ход мыслей и действий: 1. Вспоминаем, что нам важны не столько сами по себе каналы, сколько аудитория, которая в них находится, и состояние этой аудитории по лестнице Ханта. 2. В течение 2-3 недель смотрим, насколько падают охваты в текущих каналах. Вспоминаем, какая из этих каналов конверсия на следующий этап воронки и какой именно воронки. Смотрим, как это работает теперь. 3. Вспоминаем, что наша клиентская база — это актив для воронки и полноценный канал, и собираем ее. 4. Вспоминаем, что существуют партнеры и коллаборации. 5. Проектируем новые воронки исходя из новых конверсий и вышеупомянутых каналов и строим гипотезы. 6. Проверяем, как какой канал конвертит, и делаем выводы. Дайте себе время на то, чтобы посмотреть, как ведет себя ваша аудитория. Я ни на что не намекаю, но некоторые люди даже за последние 4 года вырастили каналы до состояния, что в них можно размещать рекламу. Начинать что-то новое где-то, где очевидно, что все не работает :) — для меня, конечно, большой вопрос. Так-то для российской аудитории есть ВК, и там есть реклама, и это гораздо более управляемо. Но это если вы b2c. А если вы b2b — то как будто гораздо больше актуален вопрос понижения конверсий и большего упора на офлайновые и партнерские каналы. Вспоминаем 22 год, тогда паника была полгода. А потом все как-то выстроилось. Ну и фиксируем очередные убытки, оплакиваем прошлое, и идем дальше строить эффективные воронки продаж. Берем новый вес. А как вы себя чувствуете во всех этих недоблокировках? Нашли новые технические решения?