ДОЛЖНА ЛИ СИСТЕМА ТОиР БЫТЬ ИДЕАЛЬНОЙ? На мой взгляд, важно, чтобы система ТОиР была соответствующей. Но соответствующей чему? Не идеализированной модели, которую норовят навязать со стороны. Очень соблазнительно оценивать отклонения СТОиР предприятия от собственных представлений. А потом советовать, как загнать её в это прокрустово ложе. Нужно другое — понять, насколько СТОиР позволяет предприятию решать стоящие перед ним задачи. Какой смысл дополнительно вкладываться в улучшение элементов системы, если это не является ограничением? Если завод на 4-дневке из-за отсутствия заказов, зачем тянуться к 90% доступности? К чему повышать долю запланированных работ, если запчасти поставляются с разбегом по срокам плюс-минус месяц? Переход на сервисное обслуживание больше навредит, если основная причина отказов — низкая квалификация и халатность операторов. Увесистые отчёты с сотнями рекомендаций и яркие презентации не заменят ответа на вопрос: «Какой ГЛАВНЫЙ шаг должен быть сделан следующим?»