#Полезности_по_понедельникам Ситуация: Марк познакомился с девушкой на большой тусовке. Она ему понравилась. Не растерялся и сразу пригласил на следующий день на свидание. Планировалась прогулка по набережной с дальнейшим заходом в ресторан. Но он не знал об этой девушке ничего. Общих знакомых у них не было. Так как её вкусы и предпочтения в еде ему были не известны, он забронировал три столика. Один в японском ресторане, второй в итальянском и третий в шикарном ресторане с европейской кухней. В итоге они просто гуляли и наслаждались вечером. На ходу съели по бургеру и выпили по стаканчику капучино. А на следующий день, когда Марк решил вернуть деньги за бронь в том самом с европейской едой, ему отказали. Сославшись на внутренние правила. ✔️Требование внести предоплату за столик допустимо. Или, если планируется большой банкет, то, как правило, вносится какая-то определённая сумма. Например, стоимость продуктов. Главное условие при этом — согласие потребителя с порядком и сроками. ❗️При этом ему обязаны выдать документ, подтверждающий заключение договора о предварительном заказе. Не просто чек, а договор. На практике встречаются два варианта: первый — депозит в счет будущего заказа, который потом зачтётся в оплату еды и напитков. Это самая безопасная для ресторана схема; второй — плата именно за бронирование как отдельную услугу. При втором варианте начинаются сложности, так как статья 16 Закона о защите прав потребителей запрещает навязывать дополнительные платные услуги без согласия клиента. Договора Марк не видел. Никакого согласия не давал. Ну кто из нас согласился бы просто так отдать деньги? В других заведениях просто записали имя и сказали, что будут с нетерпением ждать. Марку всё-таки вернули его пять тысяч рублей за несостоявшийся ужин в шикарном ресторане. Теперь он знает, что его девушке нравятся кавказские блюда. Которые она сама прекрасно готовит дома. Вы часто ходите в ресторан или домашнюю еду предпочитаете?