✨ Представьте, что у каждого сотрудника, который работает с клиентами, есть персональный тренер… Он создает персонализированные тренировки на основе их ошибок и помогает обучать новым регламентам, акциям или изменениям в законодательстве. А еще помогает сделать коммуникацию лучше – спокойной, понятной и по правилам компании. Это и есть Robocoach – ИИ-помощник для обучения операторов поддержки, менеджеров по продажам и других специалистов клиентских команд. На вебинаре эксперты покажут, как он работает на практике: 🔹 как за пару минут создавать тренировки на основе реальных звонков или регламента; 🔹 как помочь сотрудникам отрабатывать навыки и сложные ситуации в безопасной среде; 🔹 как система оценивает свободные ответы и даёт обратную связь. Этот вебинар будет полезен тем, кто: — обучает сотрудников контакт-центра или продаж; — отвечает за качество клиентского сервиса; — внедряет автоматизацию обучения. Зарегистрироваться на бесплатный вебинар