На выставке MITT мы подписали стратегическое соглашение с компанией «Ростелеком» Теперь мы объединяем усилия, чтобы вывести цифровизацию отечественного гостиничного сектора на новый уровень и сделать сервис в отелях более современным и технологичным. Что именно мы будем делать в рамках партнерства: 🔻Протестируем новую многофункциональную платформу «Цифровой отель» для автоматизации бизнес-процессов и управления инфраструктурой. 🔻Займемся исследованием и внедрением передовых сервисов на базе искусственного интеллекта. 🔻Сфокусируемся на обучении команд цифровым навыкам и совместном продвижении новых ИТ-решений. Валерий Ермаков, заместитель президента — председателя правления «Ростелекома»: «Опыт работы “Ростелекома” в индустрии гостеприимства показывает, что ключевым трендом в цифровизации этой отрасли является комплексный подход к внедрению технологий. В условиях растущей конкуренции и необходимости обеспечения высокого стандарта сервиса этот подход позволяет повысить операционную эффективность, улучшить клиентский опыт и укрепить позиции российских гостиниц на внутреннем и международном рынках. Кроме того, внедряя отечественные технологические решения, отельеры могут эффективно отвечать на вызовы импортозамещения. Я уверен, что цифровая трансформация, реализуемая в рамках сотрудничества с таким динамично развивающимся игроком рынка, как Cosmos Hotel Group, не просто задаст новые отраслевые стандарты, но и будет содействовать развитию внутреннего туризма — одного из главных драйверов экономического роста и социальной стабильности». Александр Биба, президент Cosmos Hotel Group: «География развития Cosmos Hotel Group растет стремительными темпами: только за последние два года мы открыли 11 новых отелей и на разной стадии реализации находятся 60 объектов, которые будут поэтапно открываться к 2030 году. Поэтому вопрос цифровизации процессов — это неотъемлемая часть стратегии развития нашего бизнеса. Для нас также важно развивать ИТ-инфраструктуру на базе российского ПО, что гарантирует единый цифровой контур, скорость в передаче данных и информационную безопасность как в части бэк-офисных функций, так и внешних сервисов и ИТ-решений для гостей. Уверен, что совместные цифровые инициативы с компанией “Ростелеком” станут основой масштабирования и для других участников гостиничной отрасли».