Концепция GenAI Divide (Разделение в области генеративного ИИ) - это термин, введённый в отчёте MIT NANDA "The GenAI Divide: State of AI in Business 2025", опубликованном в июле 2025 года. Он описывает резкий разрыв в результатах внедрения генеративного ИИ (GenAI) в бизнесе: несмотря на инвестиции в $30–40 млрд, 95% проектов не приносят measurable возврата инвестиций (ROI), в то время как всего 5% достигают значительного успеха и влияния на прибыль. Чтобы внедрение генеративного ИИ было успешным и не попало в ловушку "GenAI Divide", вот простые шаги, основанные на отчёте MIT NANDA: 1 Решайте конкретную задачу: Не используйте ИИ "для всего". Найдите узкую проблему в бизнесе (например, автоматизация ответов в техподдержке) и настройте ИИ под неё. 2 Адаптируйте инструмент: Общие модели (типа ChatGPT) не всегда подходят. Доработайте ИИ под ваши процессы, данные и нужды, возможно, с помощью вендоров или разработчиков. 3 Учитывайте людей: Сотрудники могут сопротивляться изменениям. Обучайте их, показывайте пользу ИИ и включайте их в процесс внедрения. 4 Интегрируйте в работу: ИИ должен стать частью рабочих процессов, а не отдельным инструментом. Например, подключите его к CRM или другим системам. 5 Смотрите на "теневое" использование: Если сотрудники уже используют ИИ неофициально (например, пишут код или письма через чат-боты), изучите это, там могут быть подсказки, что работает. 6 Фокусируйтесь на результате: Оценивайте успех не по количеству внедрённых моделей, а по реальной пользе - экономии времени, денег или росту прибыли. 7 Сформируйте группу, которая тестирует ИИ, адаптирует его и масштабирует на весь бизнес. Не бойтесь экспериментов. Коротко: настройте ИИ под ваш бизнес, вовлеките людей, интегрируйте в процессы и измеряйте реальную пользу. Это поможет попасть в те 5% успешных проектов.