📖 Цели цифровой трансформации: почему технологии сами по себе не дают результата Сегодня почти каждая компания говорит о цифровой трансформации. Инвестиции в ИИ, аналитические платформы, автоматизацию и новые системы растут из года в год. Но статистика остаётся тревожной: около 70% инициатив по цифровой трансформации не достигают поставленных целей. Причина чаще всего не в технологиях. Основной барьер — человеческая сторона изменений. Новые системы внедряются, процессы обновляются, но сотрудники продолжают работать по-старому. В результате трансформация остаётся на уровне инструментов и не приводит к реальным бизнес-результатам. В новой статье разбираем 8 ключевых целей цифровой трансформации, от повышения принятия технологий и улучшения клиентского опыта до развития инноваций и внутренней способности к управлению изменениями. И главное, какую роль играет структурированное управление изменениями в достижении этих целей. Читать подробнее на сайте 📌📌📌