Ну что же, наш бизнес-завтрак пролетел, как обычно, почти незаметно:) Очень благодарна отзывчивой аудитории, заполнившей наш зал под завязку!❤️ Сегодня наши делегаты — представители предпринимательского сообщества МедТех формации, руководители коммерческих направлений фарм компаний, генеральные директора производителей от ЛС до БАД, МИ, косметики. 🦞Много говорили про развитие, есть ли для него место в наше турбулентное время. И где брать инвестиции на него. Помимо очевидных тем про стагнацию и каналы продаж, на сессии прозвучало несколько менее заметных, но куда более глубоких сигналов. 1. Мы в эпохе «усталого потребителя» 70% людей говорят, что они устали. К сожалению, это не красивая метафора, а реальное влияние на рынок… ➡️Люди меньше читают, меньше подписываются, стараются ограничить поток информации. Отсюда проблема, о которой редко говорят вслух: внимание стало дефицитом. Не деньги. Не трафик. А именно внимание. 2. Доверие сместилось - и не в сторону фармы Раньше цепочка была понятной: врач → аптека → покупка. ➡️Теперь интернет - главный источник, а отзывы и обсуждения формируют фактор доверия. ИИ начинает влиять на выбор. Становится очень сложно влиять на принятие решения. 3. Самолечение уже не остановить Можно сколько угодно говорить, что это плохо - но рынок уже ушёл вперёд. ИИ только ускоряет этот процесс… ➡️Как с этим жить - основной вопрос, и как не потерять остатки критического мышления. 4. Регулятор возвращается в игру (и будет жёстче) При этом параллельно идёт обратный тренд: • усиливается контроль рецептуры • сложнее купить рецептурные препараты • растёт давление на аптеки ➡️И получается интересный конфликт: с одной стороны - свобода потребителя, с другой - ужесточение системы 5. Рынок становится всё менее предсказуемым Очень показательная мысль от ритейла: «Год — это уже долгосрочная стратегия. Иногда планируем на день вперёд» ➡️Это многое объясняет: длинные стратегии не работают, инвестиции делать страшно, решения становятся тактическими. 6. Инновации - все понимают, что надо, но никто не уверен куда ИИ, e-com, новые сервисы - все согласны, что без этого нельзя. Но при этом: ⭕️ROI непонятен ⭕️ресурсов мало ⭕️риски высокие Поэтому реальная стратегия звучит так: смотреть, тестировать, быстро отказываться, если не работает. 7. Главный сдвиг — от продукта к сервису Это, наверное, самый тихий, но важный тренд. Компании всё чаще говорят не про новые препараты и новые категории, а про: 1️⃣сервис 2️⃣удобство 3️⃣сопровождение пациента Если коротко: рынок не просто меняется - он «расползается» в разные стороны, старые правила больше не дают предсказуемого результата, а ключевая борьба сейчас не за полку, а за голову потребителя. 🌱В целом, очень активная сессия, каждому спикеру точно было что сказать. Продолжение следует... Очень рада была всех увидеть, Ваша модератор и продюсер конференций цикла ОМНИ ФАРМА, ВК🤗 #конференции #ОМНИ_ФАРМА @centerpharma_cbt ФАРМА В ЦЕНТРЕ: обзоры, аналитика, мысли о развитии и технологиях