🔴 КЕЙС ОТ ТОПА: ПРОЕКТ СО СКРЫТЫМИ НЮАНСАМИ, КОТОРЫЕ ВСКРЫЛИСЬ В ПРОЦЕССЕ – ЧТО ДЕЛАТЬ? 📣 Что делать, если функционал и список целей растет, а ресурная часть – нет? Необходимо проводить переговоры с руководством. Артем, руководитель портфеля продуктов поделился с нами своим опытом таких ситуаций: «Такой был кейс у меня. Дали проект. Нужно было рассчитать математическую модель, которая бы позволила принять стратегическое решение относительно численности структурных подразделений. Можно назвать этот проект калькулятором модели численности. Была поставлена задача и выделены ресурсы под это. Потом прилетели другие задачи, которые начали перекрывать время и ресурсы от первой задачи. И я вижу, что мы начали отставать от графика, и я даже не сразу это заметил и понял. Это было в первые месяцы работы, и у меня еще не было системы и инструментов по мониторингу. Вернее, они были, но очень непрозрачные. Их нужно было восстанавливать. ❗️ Я остановился в какой-то момент и сказал руководству: либо это, либо это, выбирай. Просто выбирай. Либо дай приоритеты. И руководство выбрало и то, и другое. Я говорю, хорошо, тогда мы делаем и то, и то, но при этом мы снижаем уровень качества. Это приведет к изменению нашей изначальной цели. Готовы на это? Этого будет достаточно? И тогда руководство начало чесать голову: «А действительно, надо ли нам это?» В это время, соответственно, были подготовлены все материалы для того, чтобы принять стратегическое или тактическое решение на уровне руководства. И мы были полностью синхронизированы с руководством: что мы делаем, в какие сроки, какие ресурсы и какое мы ожидаем качество на выходе. В итоге все к этому были готовы к финальному результату. ✔️ То есть, что я сделал? Я взял задачу, которая не была обеспечена ресурсами для выполнения, но я об этом не знал. Я сделал мониторинг, и когда увидел это, остановился. Я не стал «убивать лошадь». Я остановился, пришел обратно, говорю: «Небольшая остановка, некритичная, на Х дней. Мне нужен запас». Мы договорились и сделали то, что нужно было. Где-то сдвинули сроки, где-то поменяли качество, где-то условия поменяли, но мы договорились и мы сделали то, что нужно». ❓ А ЧТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ, ЕСЛИ В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ ВСКРЫВАЮТСЯ СКРЫТЫЕ НЮАНСЫ? ➡️ Помогаем найти работу 👉 НАШ КАНАЛ В MAX ПО ССЫЛКЕ 👈