Почему НАС тестируют. И не один раз... Пример первый. Бар. Пятница. Бармен опаздывает на 40 минут. Ты говоришь: «Так больше нельзя». На следующей неделе — 20 минут. Ты думаешь: «Ну ладно, уже лучше». Через месяц он снова опаздывает. Потому что понял: граница двигается. Пример второй. Администратор закрывает смену с недостачей. Говорит: «Ну, я забыла внести, разберёмся». Ты: «Ладно, первый раз». Через месяц снова «первый раз». Потом третий. Пример третий. Подросток. «Если ещё раз — заберу приставку». Ещё раз происходит. Приставка на месте. Через неделю: «Ты всё равно ничего не сделаешь». И он прав. Самое неприятное — люди не тестируют тебя из злобы. Они тестируют систему на прочность. Можно ли: — опоздать, — не сделать, — списать, — не выполнить, — отодвинуть, — проигнорировать. И если за этим нет действия — система меняется. Начинается вот это: — «а ему можно» — «а я тоже попробую» — «а что будет?» И вот тут руководители чаще всего срываются. А по факту нужно было всего одно: первый раз довести решение до конца. Опоздал — минус из бонуса. Недостача — служебная проверка. Выпил на работе — расстались. Обманул — расстались. И тогда тестирование заканчивается быстро. Потому что система понятная. Жёстко? Да! Так и надо, если быть мягким страдает все от личных связей до твоей нервной системы И теперь вопрос: Где ты первый раз промолчал, и теперь расхлёбываешь последствия?