Я вернулась из отпуска и постепенно вхожу в рабочий ритм. Честно скажу: иногда такие паузы бесценны. Они дают возможность посмотреть на процессы со стороны особенно на то, как мы мыслим и какие механизмы на самом деле управляют нашими решениями. Хочу поделиться своими наблюдением из Focus Клуба. У нас с участниками сложилось пространство высокого доверия. Место, где можно снять маску эксперта и действительно разбирать свои реакции, страхи и выборы. И именно в такой атмосфере часто вскрываются самые правдивые вещи. Недавно мы работали с темой страха отказов. Обычно эти установки выглядят так: -«Я боюсь услышать „нет“, поэтому иногда вообще не звоню и не пишу клиентам сама» -«После отказа клиента я несколько дней хожу выбитая из колеи» -«Мне неудобно поднять ценник для постоянного клиента» -«Когда клиент уходит, я думаю, что дело во мне» Но когда начинаем копать глубже, происходит интересный поворот. Почти никто на самом деле не боится самого слова «нет». Мы боимся того сценария, который бессознательно дорисовывает наша психика. Когда мозг достраивает картину будущего, опираясь не на реальность, а на старый травматичный опыт или ложное убеждение. И эта картина почти всегда катастрофичнее, чем то, что случится на самом деле. И вот здесь включается механизм, который я часто вижу у предпринимателей. В здоровой психике отказ это просто обратная связь. Неприятно, обидно, но это лишь эпизод. Но если у человека уже был опыт потери опоры в деньгах, признании или отношениях - отказ клиента бьёт по живому. И тогда включается стратегия безопасности. Человек начинает занижать цены. Смущается, называя стоимость. Извиняется за свой чек. И это уже не про стратегию. Это про внутреннюю попытку удержаться, защитить себя от потерь. В Focus Клубе мне особенно ценно, что участники готовы честно смотреть на такие вещи. Именно поэтому там случаются настоящие инсайты. И самое интересное: когда мы проверяем эти страхи реальностью, почти всегда оказывается, что катастрофы не происходит. Если уходит один клиент приходит другой. Иногда даже более подходящий. Поэтому один из самых важных шагов - просто признать свой страх. Увидеть его, назвать по имени и отделить от реальности. Как я часто говорю участникам клуба: само признание - это уже 70% пути к изменениям. Я регулярно делюсь такими наблюдениями из практики и работы с мышлением предпринимателей. Если вам откликается такой подход - оставайтесь, здесь будет много полезных разборов.