5 КЛЮЧЕВЫХ МЕТРИК Службы Гостиничного Хозяйства (СГХ) Служба гостиничного хозяйства одна из самых важных с множеством процессов, и при этом недооценённых блоков в экономике отеля. Именно здесь: ⭕️ формируется впечатление гостя ⭕️ закладывается оценка чистоты = безопасности ⭕️ хранится большое количество товарно-материальных ценностей ⭕️ используется большое количество расходных материалов ⭕️ и…. регулярно теряются деньги Если нет системы метрик - нет управления службой. Сохраняйте 5 важных показателей, которые дают реальную картину успешной работы службы. Все эти метрики помогают организовать управляемый бизнес-процесс в службе. А какие метрики для вас самые важные? Ваша Светлана Бурова ✅ ⛓ BURO HOTEL В MAX