К слову о командной работе. У нас в RetailCRM важен принцип: сделай лучшее из возможного и используй весь свой потенциал. Андрей Юкин, наш ком. директор, например, отлично чувствует себя не только как специалист в ритейле, но и в роли интервьюера. Вообще, нередко бывает, что люди совмещают разные профессиональные роли. История знает немало примеров: — Поль Гоген до живописи был биржевым брокером — финансы, костюм, цифры, всё как положено. А потом «снимал галстук» и уходил в искусство. — Василий Кандинский по образованию юрист и экономист, преподавал и строил академическую карьеру до того, как полностью ушёл в живопись. Возможно, именно особенности этих систем и сделали его картины такими абстрактными 🙂 — Михаил Булгаков — врач военной медицины, который сублимировал этот опыт в произведения с LTV уже больше ста лет. Надеюсь, нашего коммерческого директора не настолько увлечёт карьера ведущего — он нам и в привычной роли нужен. Но интервью действительно получаются стоящими внимания. Пока я занимаюсь развитием и стратегическими задачами, ребята делают отличный прикладной контент, чтобы наши клиенты, партнёры и вообще люди, которым небезразличен ритейл нового времени, могли повышать свою экспертизу прямо на беговых дорожках, в дальних поездках или пока готовят себе поздний ужин 😅 Посмотрите или послушайте этот выпуск не как деловой маркетинг-контент. Это живой разговор о том, как не сжечь бюджет на аналитику, как измерять инкремент в O2O и почему ИИ может стать (и уже становится) новым интерфейсом для покупок. Полезно читать солидные издания и смотреть серьёзные каналы, где обсуждают глобальные вопросы. А у нас канал про конкретные прикладные проблемы и решения — из опыта людей, которые каждый день создают тот самый ритейл и ecommerce нового времени. Кстати, 6 марта в 17:00 я сам буду выступать в прямом эфире на «Серебряном дожде» — обсудим ситуацию на рынке, как использовать AI для роста дохода и что сейчас помогает улучшать клиентский опыт. Частота: 100.1 FM, включайте — будем на одной волне 😉