«Не путай тёплое с мягким или подмена понятий» Один мой хороший коллега, как-то мне сказал: «Дайте нам задачу, а сложной мы ее сделаем сами!» Спустя какое-то время я вспомнил эту фразу и вот в каком ключе. Очень часто в компаниях возникает ситуация, когда надо быстро решить или просто решить проблему клиента или продукта. И все бы ничего - и проблема понятна, и желание ее устранить у команды тоже огромное, и опыт у людей немаленький. И вот настаёт день - владелец продукта собирает команду на мозговой штурм, рассказывает о важности задачи, о том, что команде доверена великая честь сделать то, что другим неподвластно, так как люди в команде без сомнения высокомотивированные профессионалы, и … сразу предлагает готовое решение, которое надо реализовать. При этом команда накидывает дополнительные детали по реализации, разрабатывают сложную схему - бизнес процесса и интеграционных взаимодействий, после чего все понимают, что за полгода справятся и все будут довольны. Положив задачу в бэклог, все расходятся :-) Что здесь не так? И вроде бы выглядит все логично, и решение предлагаемое соответствует технологическим стандартам, принятым в компании, и способ реализации всем понятен и сроки. Но … владелец продукта не должен путать решаемую задачу со способом ее решения. Владелец продукта должен ставить понятную задачу команде с понятными ожиданиями, а уже команда должна предлагать способы решения. При этом возникает еще один соблазн - если продукт технологический, то хочется и решение сделать технологическое и красивое и как правило дорогое. Например, клиент хочет отправить документы в компанию. Для этого можно разработать кучу форм, на каждом шаге спрашивать клиента о корректности заполняемых данных, покрыть это все слоем сложных технологических решений. А можно просто попросить клиента отправить файл на почту и бабушка - бухгалтер его сама оцифрует - и для компании быстро и команда работает над другими задачами. Поэтому в следующий раз, когда захотите решить проблему, не предлагайте ее решение. Может быть оно будет совсем другим и не менее элегантным. Всем бодрой ночи! ;-)