➡️Работа в службе поддержки часто воспринимается, как «отработал пару лет и пошел дальше строить настоящую карьеру», но на самом деле поддержка – это профессия с собственными карьерными возможностями, где можно развиваться, как горизонтально, становясь экспертом, так и вертикально, переходя в управление. 🔗Рассказываем в статье, как строится карьерный путь в саппорте: что такое внутренняя и внешняя мотивация, какие могут быть траектории развития и как выглядит дорожная карта от оператора до руководителя.