Мало кто поверит, но вы только попробуйте! Не реклама, а лишь совет. Да, именно интонация и спокойной голос - говорит о многом. Вы наверно сами замечали, как кто-то - говорит именно так И как итог их всегда все слышали А когда вы говорили что либо с первой интонацией - вы мало кем были услышаны. И не нужно кричать чтобы вас услышала - это тупо! Достаточно использовать данный прием!