Где чаще всего теряются деньги в салоне красоты? Настоящие потери чаще всего в операционке - в том, как выстроена ежедневная работа студии. В этих, казалось бы, мелочах и скрывается главная причина того, почему собственник работает на износ, а бизнес не приносит желаемой отдачи. Возьму за пример одну из причин, возможно вы уже в ней узнаете свою ситуацию. Это работа администратора, который вроде бы делает свою работу, но на самом деле выполняет больше роль секретаря, который встречает, провожает, приносит чай, принимает оплату. И часто еще на эту позицию ищут просто красивую девушку, как будто этот критерий повлияет на рост бизнеса)) Но что получается при таком раскладе: - повторных продаж нет - с клиентской базой работа не выстроена - все отчеты ведет сам владелец И здесь проблема на самом деле не в администраторе, а в том, что изначально работа, обязанности и мотивация администратора выстроена не верно! Таких слепых зон может быть несколько и прежде чем что-то исправлять и разбираться в этом — нужно остальные зоны бизнеса проверить "все ли там ок?" Пишу для вас статью, которую я собрала специально для того, чтобы вы могли сделать такую самопроверку. Там подробно разобраны зоны, в которых чаще всего бизнес недополучает прибыль даже если с потоком клиентов все впорядке. 🔥 Накиньте реакций, кто хотел бы получить такую диагностику бизнеса!)